Müügi- ja tagastamistingimused
Tarne, tagastus ja KKK
- Tasuta kohaletoimetamine Eestis ja Soomes, kohaletoimetamine teistesse riikidesse 25 €
- Tarneaeg: 1–3 nädalat makse laekumisest (laos olevad tooted sageli kiiremini)
- Tasuta tagastus Eestist ja Soomest, 14 päeva taganemisõigus
- Soovi korral saab tellimuse kätte ja kingi proovida meie Tallinna poes, Nunne 5 (leppige kokku telefoni või e-maili teel)
- Makseviis: Visa/Mastercard kaardimakse
Korduma kippuvad küsimused
Kui kiiresti tellimus kohale jõuab?Tarneaeg on 1–3 nädalat makse laekumisest. Tellime iga kingapaari otse tootjalt. Laos olevad tooted jõuavad üldjuhul kiiremini.
Kui palju kohaletoimetamine maksab?
Eestisse ja Soome on kohaletoimetamine tasuta. Kohaletoimetamine teistesse riikidesse maksab 25 € (sh käibemaks).
Mis siis, kui suurus ei sobi?
14 päeva taganemisõigus ja tagastus Eestist ja Soomest tasuta. Tagastuse korral saatke e-mail epood@classic.ee. Suuruse valimisel aitab suuruste tabel, või helistada telefonil +372 6448 306.
Kas kingi saab enne ostu proovida?
Jah, meie poes Tallinna vanalinnas, Nunne 5. Tellimuse kättesaamise saab kokku leppida telefoni (+372 6448 306) või e-maili (epood@classic.ee) teel.
Milliseid makseviise saan kasutada?
Makse toimub Visa või Mastercard kaardiga. Maksed toimuvad eurodes.
Kas kingad on ehtsad Cheaney kingad?
Jah. Kõik kingad on ehtsad ja tellitud otse tootjalt. Classic Butiik on tegutsenud Tallinna vanalinnas alates 1995.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Eestisse ja Soome on kohaletoimetamine tasuta. Kohaletoimetamine teistesse riikidesse maksab 25 € (sh käibemaks). Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Minimaalne tellimuse summa e-poes on 30 EUR.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda arve, pangalingi või kaardimaksega. Maksed toimuvad valuutas EUR.Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Makseviisid
Aksepteeritud makseviisid:- Manuaalne pangaülekanne arve alusel
- Pangaülekanne pangalingist (teenust pakub Maksekeskus AS)
- Visa/MasterCard kaardimakse (teenust pakub Maksekeskus AS)
Kohaletoimetamine
Saadame tellimusi Eestisse, Soome ja teistesse riikidesse. Kohaletoimetamine Eestisse ja Soome on tasuta kõigile tellimustele. Kohaletoimetamine teistesse riikidesse maksab 25 € (sh käibemaks).Tarneaeg on 1–3 nädalat makse laekumisest; laos olevad tooted toimetatakse üldjuhul kiiremini. Kui tarne viibib üle kolme nädala, võtame sinuga e-kirja teel ühendust ning soovi korral võid tellimuse tühistada ja saad tasutud summa tagasi.
Tarnepartnerid on DPD ja Smartpost.
Tellimuse kättesaamise ja kingade proovimise Tallinna poes (Nunne 5) saab kokku leppida telefoni või e-maili teel.
Taganemisõigus
Tarbijal on õigus veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest ilma põhjust esitamata. Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik.Kingi tohib proovida sisetingimustes samamoodi nagu poes. Kui kaupa on kasutatud rohkem, kui on vajalik kauba omaduste kontrollimiseks (nt õues kantud või kulumise märgid), on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat kauba väärtuse languse võrra.
Kauba tagastamine
Teata taganemisest e-kirjaga aadressil epood@classic.ee 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest (võid kasutada taganemisavaldust).Eestist ja Soomest tagastamisel on tagastus tasuta: saadame sulle e-kirjaga tagastussildi. Teistest riikidest tagastamisel kannab saatmiskulud ostja, välja arvatud juhul, kui kaup on defektiga või ei vasta tellitule.
Tagasta kaup 14 päeva jooksul taganemisteatest, soovitavalt originaalpakendis. Tagastame kõik sinu tasutud summad (sh esialgse kohaletoimetamise kulu, kui see oli) hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisteate saamisest. Võime tagasimakse edasi lükata, kuni oleme kauba tagasi saanud või oled esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.
Veebipoel on õigus müügitehingust taganeda ja nõuda kaup tagasi, kui kauba hind on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla turuhinna.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. ellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile epood@classic.ee või helistada telefonil: +3726448306.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
Vaidluste lahendamine
Pretensioonid saada e-kirjaga aadressil epood@classic.ee või helista telefonil +372 6448 306.Kui vaidlust ei õnnestu kokkuleppel lahendada, võid pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.ee). Komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Avalduse läbivaatamine komisjonis on tasuta.