Myynti- ja palautusehdot

Verkkokaupan CLASSIC.EE (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on MT Investments OÜ (rekisterinumero 14312105), joka sijaitsee osoitteessa Narva mnt 7, Tallinna, Harjun maakunta, 10117, Viro.

Myyntisopimuksen, tuote- ja hintatietojen pätevyys

Myyntiehdot koskevat verkkokaupasta ostettavia tuotteita. Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteiden vieressä. Hintaan lisätään toimitusmaksu. Toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimitusmaksu näytetään ostajalle tilauksen teon yhteydessä. Tiedot tuotteista annetaan verkkokaupassa suoraan tuotteiden vieressä.

Verkkokaupan vähimmäistilaussumma on 30 EUR.

Tilauksen käsittely

Tilataksesi tuotteita sinun on lisättävä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilauksen tekemiseksi sinun on täytettävä pakolliset tietokentät ja valittava tuotteille sopiva toimitustapa. Maksun määrä näkyy sitten näytöllä, ja sen voi maksaa laskulla, pankkilinkillä tai korttimaksulla. Maksut suoritetaan euroissa.

Sopimus tulee voimaan siitä hetkestä lähtien, kun maksu on saapunut verkkokaupan pankkitilille.

Jos tilattuja tuotteita ei voida toimittaa tuotteiden loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksetut rahat (mukaan lukien tuotteiden toimituskulut) palautetaan välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.

Maksutavat

Hyväksytyt maksutavat:
  • Manuaalinen tilisiirto laskun perusteella
  • Tilisiirto pankkilinkin kautta (palvelun tarjoaa Maksekeskus AS)
  • Visa/MasterCard-korttimaksu (palvelun tarjoaa Maksekeskus AS)

Toimitus

Tavarat toimitetaan seuraaviin maihin: Kaikki maat

Ostaja vastaa tavaroiden toimituskuluista ja vastaavat hintatiedot näkyvät toimitustavan vieressä.

Viron sisäiset lähetykset saapuvat ostajan määrittelemään määränpäähän yleensä 3–7 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Toimitus Viron ulkopuolelle tapahtuu 14 kalenteripäivän kuluessa. Poikkeustapauksissa tavaroilla on oikeus toimittaa jopa 45 kalenteripäivän kuluessa.

Toimituskumppaneita ovat DPD ja Itella Smartpost.

Peruuttamisoikeus

Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa [tuotteista riippuen ostajalla ei välttämättä ole peruuttamisoikeutta, jolloin vastaavat tuotteet ja palvelut on lueteltava ja niiden on täytettävä velvoiteoikeuslain 53 §:n 4 momentissa luetellut ehdot ].
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö.

14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattuja tavaroita ei saa käyttää muulla tavoin kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi samalla tavalla kuin sitä on sallittu testata fyysisessä myymälässä.

Jos tavaroita on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi tai jos niissä on käytön tai kulumisen merkkejä, verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa maksua tavaran arvon alenemisen mukaisesti.

Tavaroiden palautus

Palauttaaksesi tuotteen sinun on jätettävä peruuttamislomake, jonka lomake löytyy täältä: peruuttamislomake , ja lähetettävä se sähköpostiosoitteeseen epood@classic.ee viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautuskulut vastaa ostaja, paitsi jos palautuksen syynä on se, että palautettava tuote ei vastaa tilausta (esim. väärä tai viallinen tuote). Ostajan

on palautettava tuote 14 päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä tai esitettävä todiste siitä, että hän on luovuttanut tuotteen kuljetusliikkeelle edellä mainitussa ajassa. Verkkokauppa palauttaa

palautetun tuotteen vastaanottamisen jälkeen välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamislomakkeen vastaanottamisesta, kaikki ostajalta sopimuksen nojalla saadut maksut. Verkkokauppa

voi kieltäytyä hyvityksistä, kunnes sopimuksen kohteena oleva tuote on palautettu tai kunnes ostaja on toimittanut todisteen siitä, että hän on palauttanut tuotteen, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.

Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut toimitustavaksi muun kuin verkkokaupan tarjoaman halvimman vakiotoimitustavan, verkkokauppa ei ole velvollinen palauttamaan kuluttajalle mitään kustannuksia, jotka ylittävät vakiotoimitustapaan liittyvät kustannukset. Verkkokaupalla

on oikeus peruuttaa myyntitapahtuma ja vaatia ostajalta tavaroiden palautusta, jos tavaroiden hinta verkkokaupassa on virheen vuoksi ilmoitettu huomattavasti tavaroiden käypää hintaa alhaisempana.

Oikeus tehdä korvausvaatimus

Verkkokauppa on vastuussa kaikista ostajalle myytyjen tavaroiden sopimusehtojen vastaisuuksista tai virheistä, jotka olivat olemassa jo tavaran toimitushetkellä ja jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tavaran toimittamisesta ostajalle. Kuuden ensimmäisen kuukauden aikana tavaran toimittamisesta ostajalle oletetaan, että virhe oli olemassa jo tavaran toimitushetkellä. Verkkokaupan velvollisuus on kumota tämä oletus. Ostajalla on oikeus ottaa

yhteyttä verkkokauppaan kahden kuukauden kuluessa virheen ilmenemisestä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen epood@classic.ee tai soittamalla numeroon +3726448306.

Verkkokauppa ei ole vastuussa virheistä, jotka ovat ilmenneet tavaran toimittamisen jälkeen ostajalle.

Jos verkkokaupasta ostetuissa tavaroissa on virheitä, joista verkkokauppa on vastuussa, verkkokauppa korjaa tai vaihtaa viallisen tavaran. Jos tavaraa ei voida korjata tai vaihtaa, verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyvät maksut.

Verkkokauppa vastaa kuluttajan tekemään valitukseen kirjallisesti tai kirjallisen toisinnon mahdollistavassa muodossa 15 päivän kuluessa.

Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely

Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja (mukaan lukien nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, pankkitiedot) ainoastaan ​​tilauksen käsittelyyn ja tavaroiden lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa siirtää henkilötietoja kuljetuspalveluita tarjoaville yrityksille tavaroiden toimittamiseksi.

Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut halunsa tehdä niin antamalla sähköpostiosoitteensa verkkosivustolla ja ilmoittanut haluavansa vastaanottaa suoramainontailmoituksia.

Ostaja voi milloin tahansa kieltäytyä sähköpostitse lähetettävistä tarjouksista ja uutiskirjeistä ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjouksia sisältävässä sähköpostiviestissä annettuja ohjeita.

Riitojenratkaisu

Jos ostajalla on valituksia verkkokaupasta, ne tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen epood@classic.ee tai puhelimitse: +3726448306.

Jos ostaja ja verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostaja voi ottaa yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan. Menettelyehdot ovat nähtävissä ja hakemuksen voi jättää täällä . Kuluttajariitalautakunta on toimivaltainen ratkaisemaan ostajan ja verkkokaupan välisestä sopimuksesta johtuvat riidat. Ostajan valituksen käsittely lautakunnassa on maksutonta.

Ostaja voi ottaa yhteyttä Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisufoorumiin.

Henkilötietojen käsittely

MT Investments OÜ (rekisterinumero 14312105), sähköpostiosoite epood@classic.ee , on verkkokaupan henkilötietojen rekisterinpitäjä, joka siirtää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle.